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Documentation Index

Fetch the complete documentation index at: https://docs.kundenportal.luftbildwelt.de/llms.txt

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Das Luftbildwelt Kundenportal kann Sie automatisch per E-Mail informieren, wenn sich etwas an Ihren Projekten oder Bestellungen ändert. Diese Seite erklärt, wie Sie Ihre Benachrichtigungseinstellungen anpassen.

Benachrichtigungseinstellungen öffnen

  1. Klicken Sie rechts oben auf Ihren Namen oder das Profilsymbol
  2. Wählen Sie Benachrichtigungen oder Einstellungen → Benachrichtigungen

Verfügbare Benachrichtigungen

Sie können für jede der folgenden Ereigniskategorien separat einstellen, ob Sie eine E-Mail-Benachrichtigung erhalten möchten:

Projektbenachrichtigungen

EreignisBeschreibung
Neues Projekt erstelltEin neues Projekt wurde Ihrem Konto zugeordnet
Projektstatus geändertDer Status eines Projekts hat sich geändert
Projekt abgeschlossenEin Projekt wurde als abgeschlossen markiert

Bestellbenachrichtigungen

EreignisBeschreibung
Bestellung bestätigtIhre Bestellung wurde von Luftbildwelt angenommen
Bestellung in BearbeitungDie Befliegung oder Datenverarbeitung hat begonnen
Dateien bereit zum DownloadLieferdateien stehen im Portal zum Download bereit
Bestellung abgeschlossenIhre Bestellung wurde vollständig abgeliefert

Kontobenachrichtigungen

EreignisBeschreibung
Passwort geändertSicherheitsbenachrichtigung bei Passwortänderung
Neue AnmeldungBenachrichtigung bei Login von einem neuen Gerät

Benachrichtigungen aktivieren oder deaktivieren

1

Einstellungen öffnen

Navigieren Sie zu Mein Konto → Benachrichtigungen.
2

Ereignis auswählen

Scrollen Sie durch die Liste der verfügbaren Benachrichtigungen.
3

Schalter umstellen

Klicken Sie den Schalter neben dem gewünschten Ereignis auf Ein oder Aus.
4

Speichern

Klicken Sie auf Einstellungen speichern. Änderungen werden sofort wirksam.
Wir empfehlen, die Benachrichtigung Dateien bereit zum Download immer aktiviert zu lassen, damit Sie keine fertiggestellte Lieferung verpassen.

Benachrichtigungen werden nicht empfangen?

Falls Sie keine E-Mail-Benachrichtigungen erhalten, prüfen Sie folgende Punkte:
  • Stellen Sie sicher, dass Benachrichtigungen in den Einstellungen aktiviert sind
  • Prüfen Sie Ihren Spam- oder Junk-Ordner
  • Stellen Sie sicher, dass die Absenderadresse noreply@luftbildwelt.de nicht von Ihrem E-Mail-Filter geblockt wird
  • Prüfen Sie, ob Ihre E-Mail-Adresse im Profil korrekt hinterlegt ist
Bei dauerhaften Problemen mit dem Empfang von Benachrichtigungen kontaktieren Sie bitte Ihren Ansprechpartner bei Luftbildwelt oder den technischen Support.

Nächste Schritte